お客様の声
- ハーブ 様
- 投稿日:2018年05月09日
お花の豪華さもさることながら、生産者の方が購入前に丁寧なアドバイスをくださりイメージ通りの品物が届きました。ありがとうございました。勿論、お花も品質がよく
丁寧に生産されたことが感じられました。
- 直美 様
- 投稿日:2018年05月02日
元気のないベコニアが届きました。母の日の為に注文して、八分咲きのほうが良いとのことで、早めに届けてもらったのですが、どちらかというと終わりかけのお花と言う感じがします。蕾も少なく元気がないので残念です。
- kao0326 様
- 投稿日:2017年03月26日
おばの誕生日プレゼントに、ロネのLサイズを
注文したのですが、とてもキレイと大変喜ばれました。
支払いについて問合せさせて頂いたのですが、
すぐに回答を下さり 安心してお任せする事が出来ました。また、お願いしたいと思います。
お店からのコメント
kao様
コメントしていただきありがとうございます。
ネットは顔が見えませんから、こそ私たちはできる限り迅速、丁寧を心がけております。
これからもお客さんに喜んでいただける花作りを目指していきたいと思います。
お手入れの方法でわからないことがありましたら、お気軽にご連絡ください(^ ^)
- 鈴木陽子 様
- 投稿日:2015年05月11日
とても、ベゴニアとは思えないほど、きれいなお花で、びっくりしました!
大切に丁寧に育てられたお花なんだなぁ~と実感しました。
購入して、本当に良かったです。
お店からのコメント
鈴木陽子様
ロネは生産している農家が少ないので、希少のベゴニアになります。これからのシーズンは気温が上がりますので、少し、涼しい場所で管理していただくとお花を長く楽しめると思います。ご注文ありがとうございました☆
ご利用案内
配送料
消費税 10%として税込表示しています。
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ショッピングカートで上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
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※寒冷地への商品の発送は防寒使用に梱包致します(無料)
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お支払いについて
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納期について
銀行名:甘楽富岡農業協同組合 店名:富岡中央支所 科目:普通 支店名:富岡中央支所 口座番号:0060427 口座名義:吉岡浩 銀行振込は入金確認日後に発送いたします。コンビニ決済は商品到着後、振込ハガキが依頼主様へ届きます。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
返品交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
【交換の対象】・・・10日間製品保障
(1)お客様の元に商品が到着して、10日以内に著しい落花、落葉してしまい鑑賞に堪えない場合。
(2)商品到着後、段ボール開封直後、商品の破損、凍傷、著しい落花、落葉していて鑑賞に堪えない場合。
(3)弊社の過失により、注文した商品と相違があった場合。
以上の条件に該当する場合は、弊社の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と責任を持って速やかに交換させていただきます。
【交換の対象外】・・・10日間製品保障外
(1)到着後10日を過ぎた商品。
(2)花壇や寄せ植えなど、お客様が商品の植え込みや加工を行った。
(3)10日以内に水(水道水)以外の、液肥、農薬、その他液剤を灌水もしくは散布を行った。
(4)エアコン、ヒーターなどの冷暖房の送風が直接商品に当たり、花が黒ずんでしまった場合。
(5)水切れを起こしてしまった。
(6)お客様自身による、落下、損傷、凍傷を商品に与えてしまった。
(7)商品開封時に花が1~2リン落ちることもございますのでご了承ください。
以上の条件に該当する場合は弊社は返品・交換ができませんのでご了承ください。
【返品のご要望】
(1)返品時は納品した状態で返品してください。
(2)弊社までメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。
ご返金の場合は、弊社の送料負担商品をご購入された場合、送料分を差し引かせていただいてご返金いたします。
商品到着後10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
配送時間指定について
午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時
ヤマト運輸または、ゆうパックでお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
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お問い合わせ
心華やぐベゴニア専門店 ベゴニアライフ
〒370-2344 群馬県富岡市黒川828-1
TEL:0274-63-0319
FAX:0274-63-0619
お店からのコメント
ハーブ様
有り難うございます!まずは喜んでいただけて、一安心です。
もし、育て方に関してわからない時は、お気軽にご連絡くださいね。また、育て方のお手紙をお届けしますので、楽しみにお待ちくださいね。
ハーブ様、こちらこそ、ありがとうございました。